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LIVRAISON
Expédition rapide et préparation soignée de votre commande
Les commandes d'œuvres petits formats passées en ligne sur www.parisartparis.com sont traitées dans un délai de 24 heures (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Nous expédions, partout dans le monde, les œuvres d'art dans un emballage sécurisé. Pour des envois hors Union Européenne, des droits de douane ou de TVA à l'importation peuvent être appliqués. Les commandes d'œuvres grands formats (au delà de 50*50 cm) nécessitent un traitement de 7 à 15 jours à réception du paiement.
LES MODES D´EXPÉDITION
Colissimo suivi
La livraison Colissimo Suivi est assurée par La Poste dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après expédition. Si vous êtes absent au moment de la livraison, La Poste vous laisse un avis de passage qui vous permet de retirer votre colis au bureau de Poste pendant 15 jours.
Un numéro de suivi est attribué à chacune de vos commandes et permet de suivre votre colis en vous rendant sur le site Colissimo
Chronopost
La livraison Chronopost est assurée par La Poste aux heures de bureau, samedi inclus. Le délai de livraison est de 1 jour ouvré. Afin de profiter pleinement du service Chronopost, assurez-vous de la présence d'une personne le jour de livraison ou faites-vous livrer sur votre lieu de travail. Un numéro de suivi est attribué à chacune de vos commandes et permet de suivre votre colis en vous rendant sur le site Chronopost. La position de votre colis est très régulièrement actualisée. Votre numéro de suivi vous est transmis par mail aussitôt que votre commande est préparée et prête à être envoyée. Vous pouvez également le trouver sur votre compte client à la rubrique « mes commandes »
Transporteur spécialisé 
Ce mode de livraison est spécialement conçu pour le transport d'articles de fragile et vous assure un transport extrêmement soigneux de vos œuvres d'art. Le délai maximum de ce mode de livraison est de 5 jours ouvrables. La livraison se fait sur prise de rendez vous par le transporteur par SMS ou appel téléphonique. Les horaires de livraison sont du lundi au samedi (créneaux de 2 heures en province et 4 heures en région parisienne).
Le livreur sera présent lors de la livraison afin de transporter délicatement les œuvres jusqu'à la porte de votre domicile (ou de votre étage si vous l'indiquez lors de votre commande).
RETOUR
Si votre œuvre d'art ne correspond pas à votre attente, n’ayez aucune inquiétude. Vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de la commande pour retourner le produit dans son emballage d’origine. Les prix du ou des tableaux vous seront remboursés.
Le retour est à effectuer à ParisArtParis- service client - ParisArtParis, 26 rue de la fontaine - 95850- Mareil en France.
 Nous nous engageons à vous rembourser dans les 15 jours suivant la réception.
A PROPOS DE CARRÉ D'ARTISTES®
1. Qu´est-ce qu'une œuvre unique et originale ?
2. Comment Carré d’artistes® peut proposer des œuvres d’art uniques à un prix accessible ?
3. Qu’est ce qui prouve l’authenticité de l’œuvre que j’achète ?
COMMANDER SUR  www.parisartparis.com
1. Comment payer mes achats sur le site Internet ?
2. Comment est préparée ma commande ?
3. Quels sont les délais de livraison ?
4. Comment me faire livrer à une autre adresse que mon domicile ?
5. Les transactions sont elles sécurisées ?
6. Qui contacter si je rencontre un problème sur le site ?
SERVICE APRÈS-VENTE
1. Comment retourner une œuvre achetée sur www.parisartparis.com ?
2. Comment obtenir une facture après commande ?
3. Comment savoir où en est la livraison de ma commande ?

A PROPOS DE ParisArtParis 
1.Qu´est-ce qu´une œuvre unique et originale ?
Toutes les œuvres présentées sur ce site sont uniques et originales. Il n´en existe donc qu´un exemplaire. C´est la raison pour laquelle vous ne trouverez jamais les mêmes œuvres sur notre site.
2. Comment ParisArtParis peut proposer des œuvres d’art uniques à un prix accessible ? 
ParisArtParis a pour objectif de rendre l’art accessible. Les artistes participent au projet ParisArtParis et ont accepté cette politique de prix sur le site Internet. Quelque soit la notoriété de l’artiste, pas besoin d’un gros budget pour acheter de l’art !
3. Qu’est ce qui prouve l’authenticité de l’œuvre que j’achète ?
Chaque œuvre est unique et certifiée par ParisArtParis. Un certificat d´authenticité accompagnent chaque œuvre.
COMMANDER SUR www.parisartparis.com
1. Comment payer mes achats sur le site Internet ? 
Le site ParisArtParis est sécurisé. Plusieurs modes de paiement vous sont proposés pour régler votre commande :
Paypal
Chèque (commande en France uniquement)
Virement
. Comment est préparée ma commande ? 
Les commandes d´œuvres petits formats sont préparées dans nos locaux du lundi au vendredi et nécessitent un traitement de 24 heures à réception du paiement.
Les commandes d´œuvres grands formats nécessitent un traitement de 7 à 15 jours à réception du paiement. Pour une expédition plus rapide de votre commande, merci de nous contacter au 06 86 52 24 25 ou par mail contact@parisartparis.com 
Les œuvres sont emballées dans un emballage sécurisé pour les œuvres d'art afin d´éviter toute dégradation au cours de l´envoi.
Une fois votre œuvre expédiée, vous recevez une confirmation d’envoi par e-mail.

3. Quels sont les délais de livraison ? 
Après préparation de votre commande, votre œuvre est livrée dans un délai de 2 jours ouvrés en France, 4 jours ouvrés en Corse, 4 à 10 jours ouvrés pour les autres destinations après réception du paiement.  
Nous vous proposons également des transporteurs plus rapides : Chronopost et DHL. Pour en savoir plus sur la livraison de votre commande
4. Comment me faire livrer à une autre adresse que mon domicile ?
Vous pouvez vous faire livrer à l’adresse de votre choix. Il vous suffit d’indiquer une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation dans la page où vous choisirez aussi votre mode de livraison.
5. Qui contacter si je rencontre un problème sur le site ?
Le Service Client ParisArtParis est disponible pour vous renseigner à tout moment et répondre à vos questions du lundi au vendredi (sauf jours fériés), de 9 heures à 18 heures au 06 86 52 24 25 ou par email contact@parisartparis.com.

SERVICE APRÈS-VENTE
1. Comment retourner une œuvre achetée sur www.parisartparis.com ?
ParisArtParis a mis en place des procédures simples pour vous assurer des achats en toute tranquillité et vous permettre de retourner vos œuvres dans les meilleures conditions.
Notamment si l’œuvre ne vous convient pas et que vous souhaitez exercer votre droit de rétractation en effectuant une demande de retour dans un délai légal de 30 jours à compter de la réception de votre colis. 
* Retourner vos achats dans leur emballage d’origine. à l’adresse suivante :  ParisArtParis, 26 rue de la fontaine - 95850 Mareil en France.

Nous procéderons alors au remboursement intégral sur votre compte des achats retournés dans un délai maximal de huit jours après réception de votre colis. Un email vous sera envoyez à la réception du colis.
2. Comment obtenir une facture après commande ?
Une facture vous sera envoyez à votre adresse email.
3. Comment savoir où en est la livraison de ma commande ?
Un numero de colis vous sera communiquez à votre adresse email.